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Zur Unter­stüt­zung unse­res Teams suchen wir ab sofort in Voll­zeit einen moti­vier­ten und ehrgeizigen 

Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich

  • Du lei­test, moti­vierst und ent­wi­ckelst das Team von cir­ca 6 Mit­ar­bei­ten­den wei­ter e

  • Du för­derst eine posi­ti­ve Team­kul­tur, die auf Zusam­men­ar­beit und Ziel­ori­en­tie­rung basiert 

  • Du orga­ni­sierst und ver­bes­serst das ope­ra­ti­ve Tagesgeschäft 

  • Du ver­bes­serst kon­ti­nu­ier­lich den gesam­ten Auf­trags­ab­wick­lungs­pro­zess und unter­stützt bei der Digi­ta­li­sie­rung in Zusam­men­ar­beit mit inter­nen ERP-Beratern 

  • Du ent­wi­ckelst und setzt Maß­nah­men zur Stei­ge­rung der Kun­den­zu­frie­den­heit um 

  • Du unter­stützt das Team ope­ra­tiv im Tagesgeschäft 

  • Du stellst die Auf­trags­ab­wick­lung sicher, die aus Auf­trags­er­fas­sung, Lie­fer­ter­min­ab­spra­che, Auf­trags­be­stä­ti­gung, Ter­min­über­wa­chung, Rech­nungs­stel­lung und Rekla­ma­ti­ons­be­ar­bei­tung besteht 

  • Du führst die Kun­den­kor­re­spon­denz in deut­scher sowie eng­li­scher Spra­che durch 

  • Du berei­test Kun­de­nes­ka­la­ti­ons­ge­sprä­che vor, führst sie durch und berei­test sie nach 

  • Du arbei­test aktiv mit dem Key-Account-Manage­ment sowie den angren­zen­den Abtei­lun­gen zusammen 

Das bringst Du mit

  • Abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Berufs­aus­bil­dung sowie eine Wei­ter­bil­dung zum Han­dels­fach­wirt (m/w/d) oder eine ver­gleich­ba­re Weiterbildung 

  • Ers­te Führungserfahrung 

  • Ein­schlä­gi­ge Erfah­rung im Ver­triebs­um­feld eines pro­du­zie­ren­den Gewerbes

  • Sehr gute Kennt­nis­se in MS Office, spe­zi­ell Excel 

  • Ver­hand­lungs­si­che­re Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nis­se in Wort und Schrift

  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stär­ke, Team­fä­hig­keit sowie eine aus­ge­präg­te Kundenorientierung 

  • Zuver­läs­sig­keit, Enga­ge­ment sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein 

  • Aus­ge­präg­te „Hands-on-Men­ta­li­tät“ und Sicht­bar­keit für die Mitarbeitenden 

Dein Weg zu FENECON

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