(IT-)Netzwerktechniker (m/w/d)
Dein Aufgabenbereich
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Du analysierst Probleme bei Inbetriebnahmen und Servicefällen, bewertest sie und findest Lösungen
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Du fungierst als Schnittstelle zu FEMS und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung und -dokumentation
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Du bewertest Netzwerkprobleme auf Kundenseite und entwickelst Lösungsansätze ng
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Du kennst die Funktionen von FEMS und setzt sie effektiv zur Fehlerbehebung ein
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Du verfügst über ein umfassendes Verständnis von Software- und Netzwerktechnologien und setzt dieses Wissen bei der Problemlösung ein
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Du greifst ein, wenn Inbetriebnahme Techniker oder Servicetechniker nicht weiter wissen und unterstütz sie bei der Lösungsfindung
Das bringst du mit
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Abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker, Netzwerktechniker oder vergleichbare Qualifikation
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Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk- oder Telekommunikationstechnik sowie Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung
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Ausgeprägtes Verständnis für Software- und Netzwerktechnologien
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Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Lösungen zu entwickeln
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Kommunikationsstärke und Kundenorientierung “