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Technischer Kundendienst (m/w/d)

Iggensbach, Deutschland

Deine Aufgaben

  • Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
  • Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
  • Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
  • Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
  • Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
  • Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
  • Planung und Durchführung von System- und Software-Updates


Das bringst du mit

  • Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
  • Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise

Faire Vergütung & Zusatzleistungen


  • Attraktives Vergütungsmodell
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrradleasing
  • Steuerfreier Sachbezug
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Reisekostenübernahme und Spesen
  • Arbeitskleidung
  • Kostenlose Getränke
Gesundheit &
Wohlbefinden


  • Betriebsarzt
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Keine Schichtarbeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten / Homeoffice
  • Unterstützung bei Kinderbetreuung
  • Regelmäßige Team-Events
Entwicklung & 
Perspektive


  • Zahlreiche Lernformate & Schulungen
  • E-Learning Plattform
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mentorenprogramm
Kultur & 
Zusammenarbeit


  • Zukunftsfähige Branche
  • Beitrag zur Energiewende
  • Spannende Projekte
  • Gestaltungsfreiraum
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • Familiäre Arbeitsumgebung

Andere Fragen?


Ich bin gerne für dich da.

Deine Ansprechpartnerin: Laura Steinbeisser

Telefon: +49 9903-6280 408

E-Mail: jobs@fenecon.de